O que é a Matrix 9 Box e como ela transforma talentos
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Com organizações cada vez mais orientadas por dados e com foco em desenvolvimento constante, as ferramentas de avaliação de pessoas precisam ser objetivas, simples de entender e altamente úteis para decisões estratégicas. É nesse contexto que a Matrix 9 Box, criada nos anos 70, mas mais atual do que nunca, ganha destaque como uma das […]
O que é a Matrix 9 Box e como ela transforma talentos
Com organizações cada vez mais orientadas por dados e com foco em desenvolvimento constante, as ferramentas de avaliação de pessoas precisam ser objetivas, simples de entender e altamente úteis para decisões estratégicas. É nesse contexto que a Matrix 9 Box, criada nos anos 70, mas mais atual do que nunca, ganha destaque como uma das metodologias mais importantes de gestão de talentos.
A Matrix 9 Box é usada por empresas no mundo todo para avaliar o desempenho e o potencial de colaboradores, oferecendo uma visão clara sobre quem está pronto para crescer, quem precisa de apoio e quais são as prioridades de desenvolvimento do time. Para áreas de RH e lideranças, ela é uma bússola para conduzir decisões de promoção, sucessão, capacitação e até realocação interna.
Combinada a processos modernos de avaliação, feedback contínuo e People Analytics, como os oferecidos pela Elofy, a metodologia se torna ainda mais precisa e estratégica.
Neste blog, você vai entender em profundidade o que é a Matrix 9 Box, como ela funciona, quais benefícios traz para a empresa e como aplicá-la de modo consistente utilizando tecnologia e melhores práticas que ajudam RHs e líderes a tomarem decisões mais assertivas e humanas.
Boa leitura! 😊
1. O que é a Matrix 9 Box?
A Matrix 9 Box é uma metodologia de avaliação de talentos que cruza dois critérios principais:
Desempenho (o quanto a pessoa entrega hoje)
Potencial (o quanto ela pode crescer e assumir desafios maiores no futuro)
O cruzamento dessas duas dimensões gera uma matriz com 9 quadrantes, de onde vem o nome 9 Box. Cada quadrante representa um nível diferente de talento, combinando o que o colaborador já demonstra hoje com a projeção do que pode alcançar.
Essa ferramenta permite visualizar todo o time numa única matriz, facilitando análises estratégicas sobre sucessão, desenvolvimento, movimentações e decisões de liderança.
2. Como funciona a estrutura da Matrix 9 Box?
A matriz é composta por um eixo horizontal (desempenho) e um eixo vertical (potencial), cada um dividido em três níveis: baixo, médio e alto.
Isso gera as nove combinações possíveis:
Potencial baixo, Potencial médio, Potencial alto
Desempenho baixo, 1, 2, 3
Desempenho médio, 4, 5, 6
Desempenho alto, 7, 8, 9
Cada quadrante simboliza um nível de talento e exige estratégias diferentes de desenvolvimento.
Vamos detalhar:
Quadrante 1: Baixo desempenho + baixo potencial
Colaboradores que provavelmente precisam de acompanhamento muito próximo e possível reavaliação de fit no time.
Quadrante 2: Baixo desempenho + potencial médio
Perfis que ainda não entregam o esperado, mas demonstram possibilidade de evolução.
Quadrante 3: Baixo desempenho + alto potencial
Talentos com grande capacidade futura, mas que precisam de orientação, maturidade e alinhamento.
Quadrante 4: Desempenho médio + baixo potencial
Colaboradores estáveis, mas com pouca possibilidade de assumir desafios muito maiores.
Quadrante 5: Desempenho médio + potencial médio
Profissionais consistentes, que podem crescer com apoio e desenvolvimento específico.
Quadrante 6: Desempenho médio + alto potencial
Talentos promissores que ainda têm espaço para se provar e evoluir na entrega.
Quadrante 7: Alto desempenho + baixo potencial
Profissionais altamente eficientes, especialistas e essenciais, embora não sejam perfis para liderar ou assumir grandes novos escopos.
Quadrante 8: Alto desempenho + potencial médio
Talentos sólidos, com boa entrega e capacidade de crescimento.
Quadrante 9: Alto desempenho + alto potencial
Os grandes talentos: possíveis sucessores, futuros líderes e candidatos naturais a promoções.
3. Para que serve a Matrix 9 Box?
A Matrix 9 Box tem várias aplicações práticas e estratégicas, mas as principais são:
✔ Planejamento de sucessão
Ajuda a identificar quem está pronto ou quase pronto para assumir posições críticas.
✔ Plano de desenvolvimento individual (PDI)
Cada quadrante demanda ações específicas e a experiência mostra que PDIs bem estruturados aceleram o crescimento de talentos.
✔ Decisões mais claras de movimentação interna
Olhando para desempenho + potencial, fica mais fácil entender quem está apto para novos desafios.
✔ Alocação inteligente de treinamentos
A empresa investe melhor quando entende quem precisa de qual tipo de capacitação.
✔ Diagnóstico estratégico do time
A matriz revela se a equipe está equilibrada, se há gargalos de talento ou se faltam perfis críticos.
✔ Mais objetividade nas conversas difíceis
Quando líderes e RH têm dados objetivos, as conversas sobre desenvolvimento, realocação ou performance tornam-se mais construtivas.
4. Como definir “desempenho” e “potencial” na prática?
A eficácia da Matrix 9 Box depende totalmente da definição objetiva dessas duas dimensões.
Vamos detalhar:
Desempenho
Representa o que o colaborador entrega hoje. Pode ser medido por:
Avaliações de desempenho formais
Entrega de metas
OKRs
Qualidade do trabalho
Competências técnicas
Comportamentos observáveis
A Elofy facilita essa etapa ao estruturar todo o processo de avaliação, com notas, pesos, competências e histórico registrado.
Potencial
É sempre mais subjetivo, mas é possível torná-lo mais preciso avaliando critérios como:
Capacidade de aprender rápido (learning agility)
Adaptabilidade
Pensamento crítico
Visão sistêmica
Capacidade de liderar e influenciar
Postura proativa
Interesse genuíno em crescer
A combinação dessas evidências ajuda RH e líderes a classificar o potencial de forma justa e baseada em dados e não em percepções soltas.

5. Vantagens da Matrix 9 Box para líderes e RH
1. Clareza total sobre talentos do time
Líderes visualizam rapidamente quem está performando, quem precisa de apoio e quem pode assumir mais.
2. Priorização do desenvolvimento
Em vez de criar PDIs genéricos, a empresa foca no que realmente faz diferença para cada perfil.
3. Redução do achismo
A matriz organiza percepções, dados e análises em um único modelo simples.
4. Melhora nas decisões de promoção
Evita promoções precipitadas ou injustas, trazendo mais transparência e confiança.
5. Apoio ao People Analytics
Com a matriz integrada a indicadores, o RH identifica padrões reais em toda a organização.
6. Fortalecimento da cultura de performance
A Matrix 9 Box incentiva conversas mais maduras e profissionais sobre crescimento.
6. Como aplicar a Matrix 9 Box na sua empresa (passo a passo)
Aqui está um processo completo que você pode seguir e que a Elofy facilita de ponta a ponta:
Passo 1: Estruture o processo de avaliação de desempenho
A empresa precisa ter critérios claros. O ideal é que a avaliação seja:
recorrente
objetiva
conectada às metas
alinhada às competências comportamentais e técnicas
A Elofy permite criar avaliações completas, com pesos, competências personalizadas e integração com metas e OKRs.
Passo 2: Determine como medir o potencial
Crie critérios como:
agilidade de aprendizagem
capacidade de resolver problemas
visão estratégica
adaptabilidade
projeção de crescimento
E defina o que é baixo, médio e alto.
Passo 3: Colete dados reais
É muito importante que as informações usadas sejam:
registradas
observáveis
discutidas com o colaborador
documentadas ao longo do ano
Feedbacks contínuos registrados na Elofy ajudam muito aqui.
Passo 4: Faça o posicionamento em conjunto
Evite que o líder faça isoladamente. O ideal é envolver:
RH
liderança
gestores diretos
O objetivo é garantir que a classificação seja justa e coerente com a empresa inteira.
Passo 5: Construa PDIs personalizados
Cada quadrante pede estratégias diferentes, como veremos a seguir.
Passo 6: Acompanhe a evolução ao longo do tempo
A Matrix 9 Box não é um diagnóstico final, é uma fotografia do momento. A função dela é gerar evolução.
Na Elofy, você consegue acompanhar ciclos, revisões, histórico de feedbacks e evolução de competências, tudo reunido.
7. Como desenvolver talentos de acordo com cada quadrante da Matrix 9 Box
A seguir, as recomendações mais comuns:
Quadrantes 1–3 (baixo desempenho)
Foco em:
alinhamento de expectativas
treinamento específico
feedbacks frequentes
plano de correção de rota
acompanhamento semanal
Se não houver evolução, o RH pode considerar realocação ou saída.
Quadrantes 4–6 (desempenho médio)
Foco em:
desenvolvimento comportamental
treinamentos técnicos
exposição a novos desafios
mentoria
aumento gradual de complexidade
Quadrantes 7–9 (alto desempenho)
Foco em:
projetos estratégicos
aceleração de carreira
planos de sucessão
participação em decisões
desenvolvimento de liderança
São os talentos que impulsionam a empresa e precisam ser retidos.
8. Como a Elofy potencializa a aplicação da Matrix 9 Box
A Elofy torna a Matrix 9 Box mais precisa e fácil de usar porque integra:
✔ Avaliações de desempenho completas
Com critérios personalizáveis, pesos, competências e indicadores.
Que documenta a evolução real do colaborador ao longo do ano.
✔ PDIs personalizados
Com metas individuais claras, prazos, responsáveis e histórico.
Que alimentam o eixo de desempenho da matriz.
✔ People Analytics avançado
Com dashboards que revelam padrões, riscos e oportunidades.
O RH consegue visualizar com clareza o mapa de talentos, enquanto líderes ganham segurança para tomar decisões mais humanas e assertivas.
Conclusão
A Matrix 9 Box continua sendo uma das metodologias mais relevantes para entender talentos, planejar sucessão e promover crescimento estruturado dentro das empresas. Quando aplicada com dados confiáveis e acompanhada por processos sólidos de avaliação, feedback e desenvolvimento, ela se transforma em uma ferramenta estratégica que dá clareza, velocidade e qualidade às decisões de gestão de pessoas.
Com a Elofy, sua empresa consegue aplicar a matriz com muito mais objetividade e agilidade, integrando desempenho, potencial, PDIs, OKRs, avaliações, feedbacks e People Analytics em uma única plataforma.
Se desenvolvimento de pessoas é prioridade, a Matrix 9 Box precisa fazer parte da sua estratégia e quanto antes esse processo começar, maiores serão os resultados.

- 1. O que é a Matrix 9 Box?
- 2. Como funciona a estrutura da Matrix 9 Box?
- 3. Para que serve a Matrix 9 Box?
- 4. Como definir “desempenho” e “potencial” na prática?
- 5. Vantagens da Matrix 9 Box para líderes e RH
- 6. Como aplicar a Matrix 9 Box na sua empresa (passo a passo)
- 7. Como desenvolver talentos de acordo com cada quadrante da Matrix 9 Box
- 8. Como a Elofy potencializa a aplicação da Matrix 9 Box
- Conclusão
Manuela Centeno
Adorei o conteúdo, faz muito sentido!