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Se você já é adepto à metodologia OKR ou está começando agora, mas ainda não sabe exatamente como definir os objetivos do ciclo, este artigo é para você. Muitos têm dificuldades na criação do ciclo OKR de sucesso, que traga realmente resultados para a empresa.

O ciclo OKR é a forma de definir objetivos e a organização das metas, o método é composto por quatro etapas, nas quais vamos explicar melhor mais para frente. Mas, a verdade é que não adianta ter bons OKRs se o ciclo não é feito corretamente, por isso, temos um passo a passo para te ajudar a conquistar a alta performance dentro da sua empresa.

Mas como funciona o ciclo OKR?

Como mencionamos a cima, o ciclo OKR funciona em 4 etapas, que podem ser alterados dependendo das regras da empresa, porém, o recomendado e o mais utilizado são os ciclos trimestrais e anuais. Essa cadência é quase que um padrão na maior parte das empresas (que utilizam essa metodologia) por conta da agilidade que as equipes costumam ter nesse tipo de organização.

Os objetivos são bem alinhados e, como consequência, possuem resultados melhores em um menor espaço de tempo. Por isso, é sempre importante, a cada início de trimestre, reunir a equipe para estabelecer as novas prioridades da vez. Então, bora lá entender exatamente como podemos fazer isso da melhor forma possível!

A explicação para isso se dá graças ao nosso tão querido Google. Inicialmente o Google usava OKRs trimestrais e isso acabou influenciando outras empresas. Mais tarde, Larry Page (CEO do Google) adotou os ciclos trimestrais e anuais, e novamente influenciou as organizações.

Não é obrigatório se inspirar no Google apenas por ser uma empresa renomada. Porém, o mais comum é observar empresas que utilizam ciclos anuais para OKRs estratégicos para a empresa e ciclos trimestrais para OKRs táticos para as equipes.

Independente da cadência escolhida, o mais essencial é respeitar os limites e as “regras” para que a metodologia funcione. Estar sempre alinhado com a equipe, não deixar objetivos caírem no esquecimento e não sobrecarregar os times com muitas atividades em uma cadência curta é fundamental.

Objetivo Final

Se você já tem um objetivo final, esse precisa ser seu maior guia e se você não tem, essa é a hora de criar! O objetivo final da empresa é a missão dela, é aquilo que serve como base.

Aqui cabem os famosos moonshots. Qual o maior e mais ambicioso objetivo da empresa? Virar a maior marca do seu nicho? Impactar totalmente a cultura da sua região? Se tornar a marca mais conhecida do seu segmento?
Independente da resposta, isso precisa estar definido e claro para todos. Porque além de servir de inspiração, servirá como o maior alvo. E, dessa forma, a ponte para chegar nele começará a ser construída aos poucos.

Ciclo OKR da empresa (anual)

Como dito antes, existem dois ciclos no tipo de organização mais utilizada: anual e trimestral. O ciclo de OKR anual é o que acontece a definição geral da empresa, ou seja, o rumo que a empresa precisa tomar nos próximos 12 meses. Esse geralmente acontece no início do ano, em janeiro, mas não é uma regra.

Aqui é importante que se tenha a participação de toda equipe, afinal, é o direcionamento que todos terão envolvimento. Sugestões, comentários e novas perspectivas devem ser bem-vindas, porém, a decisão final é da liderança.

Depois das discussões, o ideal é estabelecer de 3 a 5 OKRs estratégicos. E esses deverão ter transparência total para todos, além de sempre lembrados, durante todo esse período, para que não se perca o foco.

Ciclo OKR das equipes (trimestral)

Já o ciclo de OKR de equipes, que ocorre geralmente trimestres, temos uma conduta um pouco diferente. Os OKRs não são tão livres, eles, na verdade, são complementares aos OKRs estratégicos citados no tópico anterior.
Os times vão se reunir para definir os objetivos que serão realizados durante 3 meses, rumo aos objetivos que precisam ser atingidos durante o ano. Ficou confuso?

Explicando em outras palavras, o ciclo OKR anual envolve todos que compõem a empresa e todos os profissionais têm aquela mesma missão. Já o trimestral, normalmente, variar de equipe para equipe, cada área definirá suas metas e suas atividades.

Todas equipes terão essa liberdade de conversar e decidir as prioridades do trimestre, desde que haja o mesmo compromisso de todos: chegar no final do ano com as metas anuais cumpridas.

Passo a passo do ciclo de OKR

Para facilitar a visualização desse processo na prática, vamos a um passo a passo de como criar o ciclo OKR. Aqui, nós utilizamos um método muito conhecido no mercado, que consiste em 4 etapas: definir, alinhar, alcançar e aprender.

#1 Definir

O primeiro passo do ciclo OKR é, obviamente, a definição dos objetivos. Independente se for trimestral ou anual, aqui temos algumas “regras” básicas: colaboração e prioridade.

Colaboração porque esses objetivos precisam ser definidos com diálogo e transparência. Se a equipe não está participando, não é metodologia OKR. Uma organização apenas top down não faz parte do método.
E prioridade porque não é possível ter um ciclo OKR com 300 objetivos. É necessário fazer uma análise da empresa e estabelecer quais são as maiores urgências para aquele ano e para aquele trimestre.

Os OKRs precisam ser valiosos e estimulantes, não podem ser fáceis a ponto de não serem ambiciosos, mas também não podem ser difíceis a ponto de desmotivar a equipe. A equipe precisa se sentir desafiada, porém acreditar em sua conquista.

#2 Alinhar

Em metodologias tradicionais, o alinhamento acontece de maneira vertical, a famosa “cascata”, onde cada indivíduo compartilha suas metas com seus líderes, até chegar no topo da pirâmide hierárquica.

No entanto, os OKRs não cascateiam. A abordagem OKR não é exclusivamente vertical nem top down. O alinhamento acontece dentro dos times e entre todas as equipes de forma conjunta também, por isso, o segundo passo do ciclo OKR é alinhar.

Mais uma vez a transparência é essencial. Todos precisam estar cientes de tudo que está acontecendo, para que os melhores resultados possam acontecer sem conflitos.

#3 Alcançar

Esse é o passo mais importante do ciclo OKR, ou pelo menos o mais almejado. Afinal, de nada adianta definir e alinhar, se no fim não surgir nenhum resultado. Aqui é onde mora a ação.

Reuniões e check-ins são a parte mais necessária desse processo, porque eles irão ajudar no acompanhamento desses resultados. Eles precisarão acontecer com uma certa frequência, para que todos os passos sejam analisados.

Dessa forma, a comunicação entre as equipes será sempre clara e assertiva, garantindo que todos times consigam trabalhar bem, visando os objetivos estabelecidos antes.

#4 Aprender

Por último, mas não menos importante, temos o passo do aprendizado. Ao final de cada ciclo OKR, é interessante se a equipe fizer uma pequena retrospectiva do que foi realizado durante o último ciclo.

Provavelmente alguma lição será tirada disso. Seja por conta de erros cometidos no trajeto, ou até mesmo dos acertos que vieram inesperadamente. Não importa exatamente o que será dito, mas é proveitoso fazer uma reflexão de tudo que foi feito, para que o próximo ciclo comece com mais maturidade e preparo.

Cada pessoa enfrentará um desafio diferente durante esses ciclos e essa perspectiva pessoal de cada um pode ser importante para o crescimento de todos.

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