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A última pesquisa da Fecomércio de São Paulo sobre o mercado empresarial brasileiro é preocupante. O país possui o maior índice de turnover do mundo. Para se ter uma ideia, enquanto a média mundial é de 38%, aqui nós chegamos ao patamar de 82%. Reter talentos é realmente um desafio constante para as organizações. No entanto, temos uma boa notícia: apostando na jornada digital do colaborador é possível reter profissionais talentosos no seu negócio.

Neste artigo, abordaremos seis pontos cruciais para que os gestores possam aproveitar ao máximo essa abordagem, embasados em pesquisas de consultorias renomadas internacionais.

O poder da experiência do funcionário

Segundo a consultoria Deloitte, empresas que oferecem uma experiência do colaborador positiva têm 4,2 vezes mais chance de obter engajamento dos funcionários. A jornada digital do colaborador visa proporcionar um ambiente de trabalho satisfatório, otimizando processos e fornecendo ferramentas e recursos que facilitam as tarefas diárias. Ao investir na experiência do funcionário, as empresas podem criar uma cultura organizacional que valoriza e retém talentos, reduzindo significativamente o turnover.

Automação de processos e produtividade

De acordo com a consultoria McKinsey, a automação de processos pode aumentar a produtividade em até 20%. A jornada digital do colaborador possibilita a automação de tarefas repetitivas e burocráticas, permitindo que os funcionários se concentrem em atividades mais estratégicas e significativas.

Ao reduzir a carga de trabalho monótono, os gestores demonstram valorização pelos profissionais, melhorando sua satisfação e engajamento.

Flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Uma pesquisa da consultoria Mercer revelou que 56% dos funcionários consideram a flexibilidade no trabalho um fator crucial na decisão de permanecer em uma empresa.

A jornada digital permite a implementação de políticas de trabalho inovadoras, como o home office e a flexibilidade de horários de expediente. Essas características aumentam a qualidade de vida dos funcionários, melhorando sua satisfação e fidelizando o funcionário à cultura organizacional do negócio.

Desenvolvimento contínuo e aprendizado

A consultoria PwC descobriu que 94% dos funcionários afirmam que desejam receber treinamentos e desenvolvimento contínuo. A jornada digital do colaborador pode incluir programas de aprendizado online, cursos e recursos que auxiliem no desenvolvimento das habilidades dos funcionários.

Ao investir em capacitação e proporcionar oportunidades de crescimento, os gestores demonstram interesse no aprimoramento individual de cada colaborador, aumentando sua motivação, senso de pertencimento e comprometimento com a empresa.

Comunicação transparente e engajamento

Segundo a consultoria Gallup, empresas com alto nível de engajamento têm uma margem operacional 21% maior. A jornada digital do colaborador permite uma comunicação transparente e eficaz entre os membros da equipe e a alta administração.

Plataformas colaborativas, como intranets e ferramentas de troca de mensagens instantâneas, podem aproximar os funcionários e melhorar o workflow do time. É agora neste ponto que você deve estar se perguntando como implantar a jornada digital na sua empresa. Não se preocupe, separamos algumas dicas:

#1 Onboarding digital

Mais de 68% das empresas relatam que possuem um programa de integração digital para novos funcionários, proporcionando uma experiência acolhedora e eficiente desde o início.

#2 Plataformas de aprendizado online

Ao todo, 92% das organizações utilizam algum tipo de plataforma digital para fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo aos colaboradores. Se a sua não utiliza nenhuma, comece a considerar o assunto.

#3 Reconhecimento e recompensas digitais

Das empresas que adotam a jornada digital do colaborador, 87% utilizam programas de reconhecimento e recompensas digitais para motivar e engajar, promovendo um ambiente de trabalho positivo e estimulante. Que tal conceder um voucher digital ou vale-presente para aquele time que bateu a meta do mês?

#4 Gameficação

Quase 70% das empresas que adotam a jornada digital do colaborador aplicam elementos de gamificação em suas estratégias de engajamento do funcionário, tornando as atividades mais interativas e divertidas, o que contribui para a motivação e retenção dos funcionários. Um exemplo disto é o Gather Town, um simulador de escritório em tempo real que é febre entre os executivos do Vale do Silício.

#5 Plataformas de comunicação interna

Você sabia que 82% das organizações utilizam ferramentas digitais para promover a comunicação interna e o compartilhamento de informações entre os times?  Pois é, investir em comunicação interna é facilitar a colaboração e o trabalho em equipe.

#6 Feedback contínuo

Mais de 78% dos funcionários desejam feedback regular sobre seu desempenho. A implementação de ferramentas digitais para fornecer feedback em tempo real pode aumentar a eficácia da comunicação entre gestores e colaboradores.

Na plataforma da Elofy tem isso e muito mais

Você sabia que é possível acompanhar em tempo real a jornada do seu colaborador através da plataforma de Gestão de Pessoas da Elofy? Nela é possível fornecer feedbacks, acompanhar a evolução das metas, planos e objetivos de cada time da sua empresa. Tudo através de uma interface amigável e super intuitiva. Agende hoje mesmo uma demonstração com  o time de vendas.