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O início do ano é marcado pelo planejamento das novas metas e estratégias eficazes para o sucesso de toda empresa. Duas abordagens amplamente discutidas, os OKRs e os Contratos de metas, têm se destacado como modelos distintos para orientar equipes em direção ao cumprimento de seus objetivos.

A escolha entre OKRs e Contrato de metas não é apenas uma decisão operacional, mas uma reflexão sobre a cultura organizacional, o ambiente empresarial e a busca pela eficiência e inovação.

Neste artigo, exploramos as diferenças de cada metodologia, examinando suas características, vantagens e considerações específicas para ajudar a sua empresa a escolher a melhor forma de definir o planejamento de metas dos times.

O que é um Contrato de metas?

Um contrato de metas é um acordo formal estabelecido entre um Gestor e um colaborador ou entre diferentes níveis hierárquicos em uma organização. Esse tipo de contrato define objetivos específicos e mensuráveis que devem ser alcançados em um determinado período de tempo.

São geralmente alinhados aos objetivos organizacionais mais amplos e são frequentemente utilizados como base para avaliações de desempenho e remuneração variável.

Exemplo de contrato de metas em um contexto de vendas:

Contrato de metas anual de Maria – 2024

Meta 01 – Alcançar uma média de 20 novos clientes por mês em 2024.

Meta 02 – Aumentar a receita de vendas de um produto específico em 15% em 2024.

Meta 03 – Manter uma taxa de retenção de clientes de pelo menos 90% em 2024.

Prazo: Anual, com periodicidade de medição mensal.

Consequências – Se os objetivos não forem alcançados, pode haver impacto nas avaliações de desempenho e potencialmente nas recompensas financeiras, como bônus.

Este é apenas um exemplo e o contrato de metas podem variar amplamente com base no setor, na função e nas metas específicas da organização. O objetivo é fornecer uma estrutura clara para orientar o desempenho e garantir que os esforços individuais estejam alinhados aos objetivos gerais da empresa.

O que é a metodologia OKRs?

A sigla, em inglês, significa Objectives and Key Results, que, em sua tradução, fica Objetivos e Resultados-Chave. É um sistema de gerenciamento de metas, que auxilia no processo de organização das empresas, para que elas tenham mais facilidade e foco na hora de atingir seus objetivos, de forma mais ágil.

Os OKRs podem ser usados tanto de forma colaborativa, quanto de forma individual (não tão comum em empresas maiores), desde que seu principal objetivo seja cumprido: definir metas desafiadoras e ambiciosas com resultados mensuráveis. Um de seus principais diferenciais é a cadência rápida.

O OKR é ágil, ele possui ciclos trimestrais (geralmente), ou seja, metas mais curtas, mais rápidas e com monitoramento mais frequente. Dessa forma, as definições de metas são mais ágeis e focadas, trazendo entregas mais garantidas em um espaço de tempo menor.

Além disso, a estrutura top-down e bottom-up (decisões tomadas por níveis superiores e inferiores) permite uma visão mais transparente e ampla de toda a empresa. Assim trazendo uma comunicação melhor e um controle geral mais satisfatório.

Basicamente, o OKR funciona como um facilitador. Ele rastreia o progresso, cria um alinhamento e incentiva o envolvimento em torno de metas mensuráveis.

Exemplo de um OKRs em um contexto de marketing:

Objetivo – Aumentar a visibilidade da marca no mercado.

KR 01 – Aumentar o tráfego do site em 30% até o final do trimestre, medido por análises de web.

KR 02 – Elevar o número de seguidores nas redes sociais em 20% até o final do trimestre.

KR 03 – Alcançar uma taxa de conversão de leads para clientes de pelo menos 5% nas campanhas específicas.

Prazo: Trimestral – Quarter 01 de 2024

Os OKRs são projetados para serem desafiadores, inspiradores e orientados para resultados mensuráveis, promovendo um ambiente que encoraja a inovação e o aprendizado contínuo.

Quais as principais diferenças entre Contrato de metas e OKRs?

O contrato de metas e os OKRs representam abordagens distintas para o estabelecimento e acompanhamento de metas em uma empresa.

O contrato de metas, geralmente, segue uma abordagem de cima para baixo na definição de objetivos, com ênfase na execução e resultados quantitativos. As metas são frequentemente estáveis ao longo do ano e vinculadas a processos de avaliação de desempenho.

Já os OKRs adotam uma abordagem ágil, enfatizando objetivos amplos e inspiradores alinhados com resultados-chaves mensuráveis. Os OKRs são revisados com maior frequência, muitas vezes em ciclos trimestrais, promovendo a transparência, o aprendizado contínuo e permitindo ajustes rápidos para se adaptar às mudanças no ambiente de negócios. A descentralização na definição de metas é comum nos OKRs, permitindo que equipes e indivíduos desempenhem um papel mais ativo na busca de seus objetivos.

Vamos entender as principais diferenças entre eles:

Contrato de metas

Abordagem mais tradicional:

• O contrato de metas é mais tradicional e é comumente associado a modelos de gestão mais hierárquicos.
• As metas são frequentemente estabelecidas de cima para baixo, com a alta administração definindo objetivos que são então cascata dos níveis superiores para os inferiores na hierarquia organizacional.

Ênfase na execução:

• Geralmente, há uma ênfase na execução e no cumprimento das metas estabelecidas.
• O foco pode ser mais na entrega de resultados específicos, muitas vezes em termos quantitativos.

Estabelecimento Anual:

• As metas muitas vezes são definidas anualmente e podem permanecer relativamente estáveis ao longo do ano.

Avaliação de Desempenho:

• Muitas vezes, o contrato de metas está vinculado aos processos de avaliação de desempenho dos funcionários e aos sistemas de remuneração variável.

OKRs

Abordagem ágil:

• Os OKRs são mais ágeis e flexíveis em comparação com os contratos de metas.
• Os objetivos (Objectives) são metas amplas e inspiradoras, enquanto os resultados-chave (Key Results) são indicadores mensuráveis e específicos que definem o sucesso do atingimento do objetivo.

1. Transparência e Alinhamento:
   • Os OKRs enfatizam a transparência e o alinhamento organizacional. As metas e resultados-chave são frequentemente visíveis para toda a organização.
2. Frequência de Revisão:
   • Os OKRs geralmente são revisados mais frequentemente, muitas vezes em ciclos trimestrais, para permitir ajustes rápidos e adaptação a mudanças no ambiente de negócios.
3. Foco em Crescimento e Aprendizado:
   • Os OKRs também podem ser usados para promover um ambiente de aprendizado contínuo e inovação, incentivando equipes a definir metas desafiadoras, mesmo que não sejam totalmente alcançadas.
4. Descentralização:
   • Os OKRs podem ser definidos de forma mais descentralizada, permitindo que as equipes e os indivíduos tenham um papel mais ativo na definição de suas metas.

Qual a melhor estratégia para a sua empresa?

A escolha entre OKRs (Objectives and Key Results) e Contrato de Metas depende das características e da cultura específica da sua empresa, bem como dos objetivos que deseja alcançar. Os OKRs são conhecidos por sua flexibilidade e agilidade, permitindo ajustes frequentes para se adaptar a mudanças no ambiente de negócios. Essa abordagem promove a inovação e o aprendizado contínuo, com metas desafiadoras e mensuráveis que incentivam o foco em resultados. Além disso, os OKRs geralmente promovem transparência e alinhamento organizacional, já que são frequentemente visíveis a toda a empresa.

Por outro lado, o Contrato de metas é uma abordagem mais tradicional, muitas vezes associada a estruturas hierárquicas rígidas. É particularmente eficaz em ambientes organizacionais que valorizam metas específicas de curto prazo, pois essas metas são geralmente definidas anualmente. O Contrato de metas também pode ser integrado a sistemas consolidados de avaliação de desempenho, proporcionando uma estrutura estável para o estabelecimento e acompanhamento de metas ao longo do tempo.

A decisão entre as duas abordagens deve levar em consideração a cultura da empresa, o setor e o tipo de negócio, bem como a disposição para experimentar. Algumas empresas podem se beneficiar de uma combinação de elementos de ambas as abordagens para criar um sistema que atenda às necessidades específicas e promova a realização de metas de maneira eficaz.

Como a Elofy pode ajudar

Seja utilizando a metodologia OKRs ou de Contrato de metas, o processo da sua empresa pode ficar mais fácil, seguro e transparente com o apoio da tecnologia.

Em nossa plataforma, você conseguir escolher entre usar OKRs e/ou Contrato de metas para a gestão dos objetivos e resultados dos colaboradores, otimizando o processo e fazendo acompanhamentos mais assertivos.

Você irá contar com:

• Cadastro facilitado e personalizado de OKRs e Contratos de metas, com definição de periodicidade de medição, responsável, tipo do resultado, faixas de atingimento, dentro outras funções;
• Mapa estratégico para visualização da hierarquia dos contratos e dos alinhamentos entre OKRs nos times;
• Analytics para acompanhamento facilitado do progresso dos resultados dos OKRs e gráfico com visão do previsto vs acumulado em Contrato de metas;
• Integração dos OKRs e Contrato de metas ao sistema de avaliação de desempenho e ferramentas para cálculo da remuneração variável;
• E muito mais!

Descarte agora a ideia de fazer tudo isso em planilhas do Excel neste ano. Se você já entendeu a importância do planejamento de metas na sua empresa, seu próximo passo é decidir o software que facilitará o seu caminho. A Elofy se compromete a te ajudar nessa missão. Agende uma demonstração.

Conclusão final

Em conclusão, a escolha entre a metodologia OKRs e Contrato de Metas depende das características, cultura e objetivos específicos da empresa. Os OKRs oferecem flexibilidade, agilidade e foco em resultados mensuráveis, incentivando a inovação e a transparência. Por outro lado, o Contrato de Metas é mais tradicional, proporcionando estrutura e estabilidade ao longo do tempo, sendo particularmente eficaz em ambientes organizacionais com hierarquias mais rígidas e metas de curto prazo.

A decisão final deve ser guiada pela compreensão profunda da cultura organizacional, do setor e do tipo de negócio, bem como pela disposição da empresa para experimentar e se adaptar. Em muitos casos, uma abordagem híbrida ou a adoção de elementos de ambas as metodologias pode ser uma estratégia eficaz para equilibrar a flexibilidade necessária para inovação com a estabilidade necessária para a consecução de metas a longo prazo. O mais importante é escolher uma abordagem que esteja alinhada com os valores e objetivos da empresa, promovendo o engajamento e o desempenho eficaz.

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