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Dar e receber feedbacks construtivos é uma habilidade valiosa e necessária para se aprimorar, tanto no ambiente profissional quanto na vida pessoal ou social.

Quando fornecido de maneira eficaz, o feedback pode impulsionar o crescimento, promover o desenvolvimento das habilidades e fortalecer os relacionamentos interpessoais.

No entanto, muitas vezes pode ser desafiador encontrar a abordagem certa para fornecer feedback e criar planos de melhoria.

Neste artigo, explicaremos o que são feedbacks construtivos, sua importância e exploraremos algumas das melhores estratégias para oferecê-lo de forma efetiva e desenvolver planos de ação que capacitam as pessoas a alcançarem seu potencial máximo.

O que são feedbacks construtivos?

Feedbacks construtivos são um processo de comunicação que envolve fornecer informações relevantes e úteis sobre o desempenho, comportamento ou resultados de alguém, visando ajudar a pessoa a melhorar.

Ao contrário do feedback negativo ou crítico, o feedback construtivo é projetado para ser útil, encorajador e focado no desenvolvimento pessoal ou profissional.

Ele se concentra em aspectos específicos e observáveis, oferece sugestões de melhoria e destaca os pontos fortes da pessoa.

A importância da constância na prática dos feedbacks construtivos

Os feedback construtivos são fundamentais para promover o crescimento, desenvolvimento e aprimoramento contínuo das pessoas e organizações.

Ele oferece oportunidades de aprendizado, facilita o alinhamento de expectativas e fortalece relacionamentos, resultando em maior eficácia e sucesso.

Confira as principais estratégias para bons feedbacks construtivos.

Dicas de como dar feedbacks construtivos aos colaboradores

01 – Seja específico e objetivo: ao fornecer feedback, seja claro sobre o comportamento ou desempenho específico que você está abordando. Evite críticas genéricas e forneça exemplos concretos para ilustrar o seu ponto de vista.

02 – Anote e planeje o que será falado: prepare-se antes de oferecer um feedback. Crie uma planilha com as observações que devem ser passadas para o colaborador e anote nela o que é importante. Dessa forma, você se organiza e evita deixar algo importante esquecido.

03 – Enfatize o comportamento observável: concentre-se em aspectos que podem ser observados e quantificados, em vez de fazer julgamentos subjetivos, ou seja, baseados apenas na sua interpretação individual. Isso ajudará a tornar o feedback mais fácil de entender.

04 – Utilize uma abordagem equilibrada: equilibre o feedback positivo com o feedback de desenvolvimento. Reconheça as conquistas e pontos fortes da pessoa, mas também identifique áreas de melhoria que possam ajudá-la a crescer.

05 – Defina um momento e local para o feedback: escolha o momento certo para falar e certifique-se que a pessoa não esteja ocupada com outra tarefa. Evite iniciar o feedback na frente de outras pessoas e chame a pessoa para um local mais reservado, para evitar dúvidas e constrangimentos.

06 – Seja respeitoso e construtivo: aborde a pessoa com respeito, empatia e considere seus sentimentos. Mantenha um tom de voz positivo e ofereça sugestões construtivas em vez de apenas apontar falhas. Reconheça os pontos positivos, qualidades e conquistas da pessoa, para que ela se sinta motivada e valorizada.

07 – Foque no desempenho e não na pessoa: concentre-se nos resultados e no comportamento da pessoa, não na sua personalidade. Separar a crítica do indivíduo ajuda a criar um ambiente de aprendizado e crescimento.

08 – Estabeleça metas e planos de ação: em vez de apenas apontar as áreas que precisam de melhoria, trabalhe em conjunto com a pessoa para definir metas claras e desenvolver um plano de ação para alcançá-las. Isso ajuda a transformar o feedback em ação e resultados.

09 – Ofereça suporte e recursos: identifique recursos adicionais que possam ajudar a pessoa a melhorar. Isso pode incluir treinamentos, workshops, mentorias ou materiais de leitura relevantes. Mostre disponibilidade para ajudar no processo de desenvolvimento.

10 – Encoraje a autorreflexão: incentive a pessoa a refletir sobre seu próprio desempenho e a identificar áreas de melhoria por conta própria. Isso promove a responsabilidade e o desenvolvimento autônomo.

11 – Forneça feedback regularmente: o feedback construtivo é mais eficaz quando fornecido de forma regular e contínua. Agende reuniões periódicas para discutir o progresso, ajustar metas e fornecer orientações adicionais.

12 – Cultive uma cultura de feedback aberto: promova uma cultura onde o feedback construtivo seja valorizado e encorajado em todos os níveis da organização. Isso cria um ambiente de aprendizado contínuo e melhoria mútua.

10 feedbacks construtivos que todo colaborador gostaria de receber

Para inspirar o seu processo de dar feedbacks construtivos para os seus colaboradores, separamos 10 exemplos que podem ser utilizados nas suas conversas com os liderados.

“Você demonstrou uma ótima iniciativa ao assumir a liderança naquela reunião. Sua capacidade de condução e clareza nas comunicações foram realmente impressionantes.”

“Percebi que você tem se dedicado bastante ao aprender novas habilidades, e isso é muito admirável. Continue assim, seu esforço está sendo reconhecido.”

“Seu trabalho em equipe tem sido notável. Você realmente sabe como colaborar e motivar os outros ao seu redor, o que é essencial para o sucesso de nosso projeto.”

“A maneira como você lidou com aquele desafio recente foi muito inteligente e eficaz. Sua capacidade de pensar rapidamente sob pressão é uma grande qualidade.”

“Seu comprometimento com a qualidade do trabalho é evidente. Você sempre busca formas de melhorar e garantir que entreguemos resultados de alto padrão.”

“Sua habilidade para receber e implementar feedback é impressionante. É notável como você está sempre aberto a sugestões e busca constantemente aprimorar seu desempenho.”

“Percebo que você tem um forte senso de responsabilidade em relação aos prazos. Sua capacidade de cumprir com os deadlines é fundamental para o sucesso de nossa equipe.”

“Gostaria de reconhecer sua habilidade em lidar com situações de conflito de forma madura e respeitosa. Sua capacidade de comunicação e resolução de conflitos é uma grande contribuição para o ambiente de trabalho.”

“Seu compromisso com o crescimento pessoal e profissional é inspirador. É notável como você busca constantemente aprender e se desenvolver.”

“Sua atitude proativa em identificar problemas e propor soluções é muito valiosa para nossa equipe. Continue assim, sua capacidade de encontrar soluções é um diferencial.”

Esses tipos de feedbacks construtivos reconhecem as habilidades, qualidades e esforços dos colaboradores, fornecendo uma avaliação construtiva que pode ajudar no desenvolvimento profissional e no engajamento no trabalho.

Como a Elofy pode ajudar

Como você deve ter visto, dar feedbacks construtivos na empresa é uma prática essencial para o desenvolvimento do colaborador e o crescimento dos resultados. E por mais que pareça muito complicado, hoje temos a tecnologia a nosso favor.

Na Elofy, você pode aprimorar e facilitar a sua gestão de desempenho através de um software com funcionalidades práticas que podem transformar sua empresa!

Além do envio e solicitação de feedbacks construtivos, nossa feature também conta com um analytics para análise dos dados, ranking de engajamento e personalização de templates para os seus colaboradores. Tudo que é necessário para uma cultura de engajamento focada no crescimento e envolvimento de todos.

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Conclusão final

Fornecer feedbacks construtivos e desenvolver planos de melhoria são habilidades essenciais que podem ter um impacto no crescimento e desenvolvimento das pessoas.

Lembre-se de ser específico, objetivo e respeitoso ao fornecer feedback, além de estabelecer metas claras e oferecer suporte adequado. Ao cultivar uma cultura de feedback aberto e construtivo, você estará promovendo o progresso individual e coletivo.

Com a prática e o comprometimento, você estará capacitado para fornecer feedbacks construtivos de maneira eficaz e contribuir para o desenvolvimento das pessoas ao seu redor.